Позвоните нам +375 44 599 23 53

Что входит в стоимость пакетного тура?

Перед бронированием всегда необходимо уточнять, что входит в стоимость тура, как правило, пакетный тур включает: проезд (авиа/автобус/жд), трансфер (доставка из аэропорта в отель и обратно), проживание в отеле выбранной категории, питание (может и не входить в стоимость тура), страховка.

Можно ли бронировать тур онлайн и безопасно ли?

Главный вопрос, который волнует многих новичков, — безопасно ли бронировать свой отдых в интернете? Спешим развеять сомнения:

Во-первых, за каждым туром стоит его создатель — туроператор, официально зарегистрированное юридическое лицо со всеми необходимыми реквизитами и контактами, по которым, в случае надобности, его легко найти в физической, а не виртуальной реальности. Чтобы убедиться, что представленный в системе турпакет реален, достаточно просто позвонить туроператору и проверить его актуальность.

Во-вторых, система поиска и бронирования туров в интернете — это не бездушный сайт-сборщик информации. Ее работу обеспечивает профессиональная команда менеджеров-специалистов туристического бизнеса, готовых помочь в выборе тура, рассказать о плюсах и минусах конкретных курортов и отелей и подобрать именно ваш вариант отдыха. Только для этого не надо ехать в турагентство, пытаясь успеть до закрытия, а ваш консультант не будет навязывать выгодный ему, а не вам тур.

Оплата забронированных в интернете туров происходит также онлайн: напрямую с банковской карты либо посредством виртуальных денежных сервисов. Все транзакции такого рода уже давно защищаются особым шифрованием, исключающим доступ третьих лиц к вашей конфиденциальной финансовой информации. Кроме этого, вы в обязательном порядке будете перенаправлены на страницу вашего интернет-банкинга, где потребуется ввести код для совершения операции, высылаемый на номер вашего мобильного телефона. Таким образом, процесс оплаты тура многократно защищен.

Почему цена тура может изменится за час?

Многие туристические операторы Беларуси перешли на так называемое «динамическое ценообразование». Это значит, что цена тура теперь рассчитывается онлайн, в режиме реального времени. Специальная система учитывает спецпредложения отелей и авиакомпаний, которые происходят в данный момент. Информация собирается автоматически и непрерывно из разнообразных источников.

Таким образом, стоимость тура может меняться не просто за час, а даже с момента заказа тура до момента его покупки. Тут менеджер туристического агентства ничего не может изменить, цена может за непродолжительный период как подняться, так и опуститься.

Если во время отдыха возникли проблемы, к кому обращаться?

Приобретение пакетного тура подразумевает наличие на все время путешествия сопровождающего гида. Уже в аэропорту он предоставит свои контактные данные, а в отеле будет присутствовать ежедневно, либо приезжать по необходимости. Именно к нему в первую очередь нужно обращаться при возникновении любых проблем. В экстренных случаях следует обращаться в компанию, продавшую вам тур.

Какой срок должен быть у паспорта для вылета за границу?

Следует учитывать, что законы и правила многих иностранных государств предусматривают, что срок действия паспорта должен заканчиваться не ранее, чем через шесть месяцев после въезда в страну; содержать не менее двух чистых страниц, предназначенных для виз; быть выдан в течение предыдущих десяти лет.

Что такое горящий тур?

Это поездка, выкупленная туроператором, и в приближающиеся даты вылета рискует быть не проданной. Для того, чтобы возместить свои затраты на тур, туроператор снижает его стоимость.

Можно ли оплатить тур в валюте?

Тур оплачивается бел. рублями. Доллар или евро не является национальной валютой нашей страны. Все платежи на территории Республики Беларусь осуществляются в бел. рублях. Безналичная оплата возможна.

Что такое Fortuna?

Тур по системе FortunaFortuna — это система, когда туроператор сам подбирает отель туристам. От вас при бронировании требуется выбрать параметры: категория отеля, концепция питания и регион размещения. … Но можно переехать в другой отель за дополнительную плату.

Можно ли внести изменения в уже купленный тур?

Можно, главное вносить изменения как можно заранее. Чем больше времени до вылета осталось, тем проще внести изменения, особенно если это не пакетный тур.

All in one
Оставить заявку